طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر الحكومية وهي من أبرز الخدمات التي توفرها وزارة الداخلية السعودية لكل مواطنيها، وتوفر الحكومة السعودية تلك الخدمة من خلال طرق شتى أبرزها منصة أبشر ورابط وزارة الداخلية، ويتم من خلالها التعرف على الرصيد المتبقي في حساب أي مواطن بعد سداد أي قيمة أي منصة إلكترونية.
مفتاح المحتويات
طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر الحكومية
وفرت وزارة الداخلية السعودية عدد لا حصر له من الوسائل الإلكترونية لخدمة المواطنين أو المقيمين لديها وإليكم ما يخص تلك الخدمة:
- أدخل على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط.
- اضغط على خيار الخدمات الإلكترونية واختر منها خيار الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية.
- اكتب البيانات المطلوبة والتي من أهمها رقم الإقامة أو رقم الهوية ورمز التحقق المرئي الظاهر أمامك.
- تأكد من صحة المعلومات التي قمت بتسجيلها وإلا سوف يتم إلغاء الطلب المقدم.
- اضغط على أيقونة عرض سوف تظهر كافة المعلومات التي تخص خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي.
تعريف رصيد المدفوعات
رصيد المدفوعات هو عبارة عن رصيد يتبقى في حساب المواطن أو المقيم بعد إتمام أي خدمة حكومية وإليكم ما يخص ذلك فيما يلي:
- في حال طلب أي خدمة حكومية يتم تنفيذها عبر منصة أبشر أو أي منصة أخرى مقابل مبلغ مادي.
- في حالة عدم إتمام تلك الخدمة لأي سبب أو تم سداد مبلغ زائد عن المبلغ المحدد يمكنك استرداد المبلغ المتبقي.
- توفر الحكومة السعودية المزيد من الطرق التي يتم من خلالها معرفة رصيد المدفوعات الحكومية للفرد.
- كما توفر له أيضًا طرق الاسترداد المختلفة التي يمكنك من خلالها سحب أموالك بكل سهولة وبدون أي خصومات.
- تتميز تلك الخدمة عبر منصة أبشر بتقديم تفاصيل الخدمة بشكل عام بما في ذلك المبلغ المدفوع وموعد سداده وسبب السداد أيضًا.
كيفية التسجيل في منصة أبشر
أما فيما يخص خدمة التسجيل في منصة أبشر فهو أمر ضروري لا غنى عنه، ويمكنك القيام بذلك بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تعد منصة أبشر من المنصات الحكومية الشهيرة التي توفر المزيد من الخدمات لكل المستخدمين.
- قم بالدخول على الرابط الرسمي الخاص بمنصة أبشر.
- اضغط على خيار خدمات الأفراد.
- اختر من القائمة الظاهرة أمامك إنشاء حساب مستخدم جديد.
- سجل البيانات الشخصية المطلوبة منك في الحقول المخصصة لها ومن ذلك:
- رقم الهوية الوطنية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم.
- رقم الجوال الخاص بك ولابد أن يكون مسجل في شركة الاتصالات الخاصة به.
- اسم المستخدم.
- الرقم السري.
- البريد الإلكتروني.
- الرمز المائي أو رمز التحقق الظاهر أمامك.
- تأكد من صحة البيانات المكتوبة ثم اضغط على أيقونة إرسال.
- سوف تصلك رسالة إلى جوالك بها رمز تأكيد الهوية قم بكتابته في الحقل الفراغ أمامك.
- اضغط على إتمام وانتظر تحميل البيانات وتأكيد نجاح العملية.
شاهد أيضا: برقم الإقامة الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة وزارة الداخلية
إلى جانب التعرف على طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر الحكومية يمكنك معرفتها عبر رابط وزارة الداخلية كما يلي:
- ادخل على الرابط الرسمي المخصص لوزارة الداخلية السعودية.
- ادخل على قائمة الخدمات واختر منها خدمات الأفراد.
- اكتب رقم الهوية إذا كنت مواطن سعودي أو رقم الإقامة إذا كنت مقيم.
- سجل الرمز المرئي الظاهر أمامك.
- اضغط على خيار الاستعلام عن رصيد المدفوعات.
- سوف تظهر أمامك شاشة عليها الرصيد المتبقي والعديد من الخدمات الأخرى التي قد تحتاج إليها.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية
تتوفر لكم الحكومة السعودية أيضًا طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر الحكومية بطريقة مميزة كما يلي:
- قم بتحميل تطبيق أبشر الإلكتروني على جوالك من خلال متجر التطبيقات الخاص بجهازك.
- ثبت التطبيق على جهازك ثم قم بضبط الإعدادات الخاصة به.
- سجل حساب جديد خاص بك ثم ادخل على التطبيق.
- في حالة امتلاكك حساب خاص بك عبر منصة أبشر يمكنك استخدامه على التطبيق.
- اختر خدمة الاستعلامات الإلكترونية واكتب رقم الهوية.
- اضغط على خيار عرض الرصيد المتبقي وانتظر تحميل البيانات.
خطوات استرداد المتبقي من رصيد المدفوعات الحكومية
في حالة حاجة الفرد استرداد المتبقي من رصيد المدفوعات الحكومية عليه اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي عبر هذا الرابط.
- قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة السر لتسجيل الدخول عبر الرابط واضغط على خيار دخول.
- ادخل على قائمة المدفوعات واختر منها سداد ثم اختر خدمة المدفوعات الحكومية.
- حدد الخدمة التي قمت بسداد الرسوم الخاصة بها وتود استردادها.
- اضغط على خدمة استرداد وسجل البيانات المطلوبة في الحقول الخاصة بها.
- تأكد من صحة المعلومات المكتوبة ثم اضغط على تأكيد البيانات.
- سوف تصلك رسالة تؤكد نجاح العملية وبها رقم استرجاع المدفوعات.
- يتم من خلال ذلك الكود الحصول على قيمة المدفوعات المتبقية بكل سهولة.
طريقة استرداد رصيد المدفوعات المتبقي
يمكنك أيضًا التعرف على طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر الحكومية من خلال التعرف على ما يلي:
- اتصل على الرقم 8004399999 وهو الرقم الموحد لخدمات المدفوعات.
- كما يمكنك التواصل مع ممثلي عملاء خدمة استقبال وزارة الداخلية عبر البريد الإلكتروني الخاص بذلك وهو Moi.gov.sa@8004399999.
أسباب استرداد المدفوعات الحكومية
توفر الحكومة السعودية خدمة استرداد المدفوعات الحكومية لكل مواطنيها لأسباب شتى ومن أبرزها ما يلي:
- إذا أراد المواطن إلغاء الخدمة التي دفع رسومها قبل الحصول عليها وتمت الموافقة على طلب الإلغاء.
- في حالة عدم حصول المواطن على الخدمة التي دفع من أجلها تلك الرسوم.
- ربما يحدث خطأ ما في النظام البنكي ويتم على أساس ذلك سحب المبلغ من الكارت الائتماني أكثر من مرة.
- في حالة تقديم خدمة غير التي تم تقديم طلب بشأنها واكتشاف المواطن ذلك بعد سداد الرسوم.
خدمات منصة أبشر
توفر منصة أبشر السعودية العديد من الخدمات المتنوعة التي من أبرزها ما يلي:
- خدمات الأحوال المدنية.
- خدمات ديوان الوزارة.
- خدمات المرور.
- خدمات الجوازات.
- خدمات التابعين.
- إعادة تحديث الرقم السري لحساب الخدمات الحكومية.
- خدمة إصدار تصاريح الحج والعمرة.
- خدمات التأمين الصحي.
- تجديد الإقامة والهوية واستخراج بدل الفاقد والتالف.
طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر الحكومية بسيطة للغاية كما يمكنك التعرف على الرصيد المتبقي من خلال رابط وزارة الداخلية أيضًا، هذا إلى جانب خدمات استرداد الرصيد المتبقي من قيمة المدفوعات؛ حيث توفر المملكة العربية السعودية المزيد من الخدمات الإلكترونية المختلفة التي تسهل على المواطن مزيد من الجهد والمال.
أسئلة شائعة
كيف أعرف أن لي مبلغ عند الحكومة؟
بالدخول على منصة اعتماد أفراد واختيار خدمة الاستعلام عن المدفوعات الحكومية ثم التعرف على وجود متبقي أم لا.
كيف استرد مبلغ من المدفوعات الحكومية؟
هناك العديد من طرق الاسترداد والتي من أشهرها مصرف الأهلي ومصرف الراجحي.
متى يتم استرداد المبلغ من الجوازات؟
تتراوح مدة استعادة المبالغ المتبقية من المدفوعات الحكومية بين ثلاثة إلى خمسة أيام عمل.