يرغب الكثير من الناس دائما بالاستعلام عن طريقة تحويل شريحة موبايلي إلى stc بسبب أما ضعف الشبكة في بعض المناطق أو لما تقدمه الشركات الأخرى من مميزات وخدمات إضافية، ولذلك أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية عن خدمة نقل أرقام الهاتف الجوال من مقدم خدمة إلى مقدم خدمة آخر مع الاحتفاظ بنفس الرقم.
طريقة نقل شريحة موبايلي إلى stc
تعتبر شركة الاتصالات stc من أشهر الشركات في السعودية ولذلك أتاحت تطبيق mystc يمكنك من خلاله التحويل من موبايلي إلى stc اتبع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق mystc بالنسبة للآيفون يمكنك التحميل من الرابط أما نظام الأندرويد التحميل من هنا.
- اضغط على “حول رقمك إلى stc”.
- قم باختيار مزود خدمتك الحالي وفي هذه الحالة تختار”موبايلى”.
- اكتب رقمك الحالي حتى تستطيع تحويل خطك إلى stc بنفس الرقم.
- حدد نوع الشريحة.
- اطلع على الباقات ثم اختر الباقة التي تناسبك.
- ادخل رقم الهوية.
- املأ باقي البيانات المطلوبة لتحويل الرقم.
- اكتب عنوان التوصيل.
- تأكد من كل البيانات المكتوبة جيدا ثم انقر على إرسال طلب نقل رقم من موبايلي إلى stc.
- سوف تصلك شريحة stc خلال 24 ساعة على العنوان الذي قمت بإدخاله.
شرح خطوات نقل شريحة موبايلي الى stc
يمكنك تقديم طلب نقل رقم موبايلي إلى stc من خلال الآتي:
- أولًا قم بزيارة أحد فروع شركة stc.
- تقديم استمارة طلب نقل الشريحة.
- ملء البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها.
- التوقيع على طلب النقل.
- قم بتجهيز جميع المستندات التي يطلبها منك موظف شركة stc.
- قدم عقد ملكية الشريحة ويجب أن يكون مسجلًا باسمك.
- تسديد المستحقات المالية لإكمال عملية نقل الشريحة من موبايلي إلى stc.
- تأكد من إتمام جميع الخطوات بطريقة صحيحة مع الموظف المسئول.
الشروط المطلوبة لنقل الشريحة من موبايلي إلى stc
التزم بالشروط التالية حتى تستطيع تحويل رقمك بشكل قانوني:
- دفع كل الفواتير من على شريحة موبايلي قبل التحويل.
- سوف تتعرض لانقطاع الخدمة في حالة التحويل إلى stc وعدم سداد فواتيرك على موبايلى.
- إذا كانت شريحة موبايلى بها رصيد سوف تفقده بعد عملية التحويل يمكنك استخدامه قبل التحويل.
- يجب أن يكون عقد الملكية للخط باسم العميل.
كم يستغرق تحويل الشريحة من موبايلي إلى stc
بعد الموافقة على طلب النقل سيتم تفعيل الشريحة الجديدة خلال 3 أيام من تاريخ تقديم الطلب وأحيانا يتم خلال ساعات قليلة.
سوف تقوم شركة stc بإرسال طلب نقل الشريحة إلى خلال 24 ساعة من تلقي الطلب.
بعد عدة ساعات سوف تصل للعميل رسالة نصية بالموافقة على طلب النقل أو رفض الطلب.
غالبا يكون سبب الرفض النقل هو عدم تطابق بيانات صاحب الرقم مع البيانات المسجلة في الطلب.
في حالة رفض طلب نقل الشريحة سوف تقوم الشركة بالاتصال بك لإيجاد الحل المناسب لتتمكن من نقل رقم هاتفك إلى stc.
لن تتمكن من إلغاء طلب تحويل الشريحة من موبايلي إلى stc بعد أن تصلك رسالة نصية من الشركة لإبلاغك باستبدال الشريحة الجديدة.
ملحوظة: قد يحتاج جوالك إلى إعادة برمجة حتى تستطيع الشريحة الجديدة العمل بشكل صحيح.
رسوم تحويل الشريحة من موبايلي إلى stc
لا يسمح للمشغل الحالي بفرض أى رسوم على نقل الشريحة.
عند زيارتك للفرع يتم دفع رسوم بسيطة جدا لطلب النقل.
يمكنك إرسال أى استفسار على حساب تويتر أو الرقم المجاني 9200.
مميزات نقل الشريحة من موبايلي إلى stc
ويتميز بالآتي:
- الاستمتاع بعروض وباقات stc المتنوعة في المكالمات والإنترنت.
- عملية التحويل سريعة وسهلة.
- التحويل بدون أى رسوم مالية.
أهم باقات stc مسبقة الدفع
تتفاوت باقات stc في الأسعار والمميزات منها:
- باقة سوا بيسك 30 وتشمل 100 دقيقة لجميع الشبكات بسعر 34 ريالا.
- سوا لايك بلس يعطيك 500 دقيقة مكالمات محلية + 10 جيجا بايت إنترنت بسعر 86 ريالا.
- باقة سوا فليكس 65 تشمل 120 دقيقة مكالمات دولية ومحلية + 4 جيجا بايت ب 74 ريالا.
- فليكس بيسك 60 دقيقة دولية ومحلية بسعر 34 ريالا.
- سوا شير بلس مكالمات دون حدود داخل الشبكة + 500 دقيقة محلية + 25 جيجا بايت بسعر 132 ريال.
باقات stc إنترنت مسبقة الدفع
وفرت الشركة باقات متعددة تناسب احتياجاتك سوف نعرض عليك بعضها:
- 500 جيجا بايت وهي تستمر لمدة 6 أشهر.
- باقة تعطى 300 جيجا وتظل لمدة 3 شهور.
- 50 جيجا بايت لمدة شهرين.
- باقة 10 جيجا بايت تظل لمدة شهر واحد.
الاستعلام عن مديونية موبايلى
كما ذكرنا من قبل أنك لن تستطيع تغير شريحة موبايلي إلى stc إذا كانت هناك مستحقات مالية على شريحة موبايلي ومن خلال الخطوات التالية سوف تتعرف على طريقة تسديد مديونية موبايلى:
- اذهب إلى قسم الفواتير المستحقة.
- قم بتحديد نوع الهوية التي سوف تدخلها مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- اكتب رقم الهوية.
- ادخل رقم الشريحة الخاصة بك.
- اضغط على إرسال.
- انتظر قليلا سوف تظهر لك كافة تفاصيل فواتيرك.
كيف احول شريحتي باسمي
بعض العملاء يتساءلون عن كيفية نقل ملكية خط الجوال حتى تتعرف على الطريقة اتبع الخطوات التالية:
- أولا عليك بتحميل هذا تطبيق mystc .
- سجل الدخول إلى التطبيق من خلال رقم الخط الخاص بك.
- اضغط على القائمة وقم باختيار” خاصية نقل الملكية”.
- أيضًا ادخل بيانات مالك الشريحة التي تريد نقلها باسمك.
- الأن اكتب بيانات الطرف الأخر الذي تريد نقل ملكية الخط إليه.
- سوف تصلك رسالة نصية بها رمز التحقق.
- كذلك ادخل رمز التحقق بطريقة صحيحة.
- اضغط على متابعة العملية.
نقل ملكية الشريحة من خلال موقع أبشر
يمكنك نقل ملكية رقمك عن طريق موقع ابشر من خلال الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حسابك من خلال موقع ابشر
- سوف تصلك رسالة تأكيد على هاتفك .
- كذلك سجل برمز التحقق الذي وصلك في الرسالة النصية.
- انقر على الشركة التي عليها شريحتك.
- أيضًا اختر “توثيق شريحة الاتصال”.
- أكمل باقي الخطوات كما يطلب منك الموقع.
وأخيرا جدير بالذكر أن السعودية هي من أوائل الدول التي أطلقت هذه خدمة نقل الأرقام كما ألزمت هيئة الاتصالات السعودية جميع شركات الجوال بتسهيل وتسريع عملية تحويل الأرقام للراغبين كما ساهمت هذه الخدمة في المنافسة بين الشركات لتقديم الأفضل للعملاء كما أنها أتاحت للمشتركين حرية الاختيار بين الشركات وقد أوضحنا سابقا كافة الخطوات والإجراءات المطلوبة لمعرفة طريقة نقل شريحة موبايلي إلى stc.
الأسئلة الشائعة
يمكنك بكل سهولة نقل شريحتي من موبايلي إلى stc عن طريق تطبيق mystc أو من خلال فرع شركة stc راجع المقال تعرف على الخطوات.
المدة تختلف حسب إجراءات النقل وتكون في مدة أقصاها ثلاثة أيام.
هو تطبيق قامت شركة الاتصالات السعودية بطرحة ويمكن استخدامه في العديد من الأمور مثل الوصول إلى فواتيرك والتعرف على آخر العروض ويمكنك إنشاء حساب عن طريق تحميله من خلال الرابط.